Тенденції розвитку туристичної логістики: від світового досвіду до української реальності

Олена Олегівна Ахмедова
доктор наук з державного управління, доцент кафедри туризму, Київський національний університет технологій та дизайну, Україна , e-mail: akhmedovayelena@gmail.com, ORCID ID: https://orcid.org/0000-0003-1573-7710

Ігор Олександрович Своєволін
аспірант кафедри туризму, Харківський національний економічний університет ім. С. Кузнеця, Україна , e-mail: svoievolin.ihor@hneu.net, ORCID ID: https://orcid.org/0009-0004-4865-385X

Цитувати статтю:

Ахмедова, О. О., Своєволін, І. О. Тенденції розвитку туристичної логістики: від світового досвіду до української реальності. Вісник соціально-економічних досліджень : зб. наук. праць. Одеса : Одеський національний економічний університет. 2024. № 1-2 (88-89). С. 156-165.

Анотація

У статті розглянуто сучасні тенденції розвитку туристичної логістики в світі та проведено паралелі з розвитком туристичної логістики в Україні. Метою статті є дослідження тенденцій розвитку туристичної логістики у світі і можливості використання цього досвіду в українських реаліях. Розглянуто витрати прибуткових туристичних країн Європи на туристичну галузь, моделі впровадження інвестицій для підтримки та розвитку туристичної логістики. Проаналізовано вплив цифрових технологій, таких як автоматизація, доповнена та віртуальна реальність, штучний інтелект і аналітика даних, що трансформують логістичні процеси в туристичному секторі. Визначено роль персоналізації у наданні транспортних послуг в туризмі. Доведено зростаюче значення цифрових платформ і мобільних додатків для ефективного розвитку логістики в туризмі. Узагальнено успішний досвід країн, які активно розвивають логістичний туристичний напрямок і можуть слугувати основою для формування системних положень щодо перетворення України в сучасну туристично привабливу країну в період повоєнного відновлення. На основі отриманих результатів, у статті запропоновано заходи щодо вдосконалення логістичних ланцюгів у туристичній індустрії України. Це передбачає розвиток інтегрованих інформаційних систем, підвищення кваліфікації персоналу, залучення інвестицій у логістичну інфраструктуру та створення сприятливого законодавчого середовища для розвитку туристичного бізнесу. Результати дослідження можуть бути використані для розробки ефективної стратегії розвитку туристичної логістики в Україні та підвищення конкурентоспроможності українського туристичного продукту на світовому ринку. Стаття є цінним джерелом інформації для представників туристичного бізнесу, науковців та органів державної влади, які зацікавлені у розвитку туристичної індустрії в Україні.

Ключові слова

логістика; логістичні системи; персоналізація послуг; транспорт; транспортування; туризм; туристичні потоки; цифрові платформи; цифрові технології.

JEL classification: L830; L910; DOI: https://doi.org/10.33987/vsed.1-2(88-89).2024.156-165

УДК: 338.488

Ця робота ліцензується відповідно до ліцензії Creative Commons Attribution 4.0. Переглянути копію цієї ліцензії можна за посиланням: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Література

1. Бакаєв О. О., Кутах О. П., Пономаренко Л.А. Теоретичні засади логістики : підруч. Т. 1. Київ : Університет економіки і технологій транспорту, 2003. 430 с.
2. Довженко О. О., Мельничук О. С. Перспективи розвитку логістики на українських підприємствах. Економіка. Управління. Інновації. Серія : Економічні науки. 2011. № 2. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/eui_2011_2_14 (дата звернення: 01.03.2024).
3. Li, X. Operations management of logistics and supply chain : issues and directions. Discrete Dynamics in Nature and Society. 2014. DOI: https://doi.org/10.1155/2014/701938.
4. Wang, L., & Wang, X. Research on the risks and countermeasures of online supply chain fund operation of logistics enterprises. Advances in Economics, Business and Management Research. 2020. Vol. 126. DOI: https://doi.org/10.2991/aebmr.k.200306.054.
5. Кривов’язюк І. В., Кулик Ю. М. Проблеми застосування інформаційних технологій в управлінні логістичною системою підприємства. Актуальні проблеми економіки. 2013. № 12. C. 254–262. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/ape_2013_12_35 (дата звернення: 15.03.2024).
6. Liu, H., Islam, S. M. N., Liu, X., & Wang, J. Strategy-oriented digital transformation of logistics enterprises : The roles of artificial intelligence and blockchain. 2020 5th International Conference on Innovative Technologies in Intelligent Systems and Industrial Applications (CITISIA). 25-27 November 2020, Sydney, Australia, Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE). DOI: https://doi.org/10.1109/citisia50690.2020.9371847.
7. Lv, J. Optimization of e-commerce logistics system based on artificial intelligence technology. The 2nd International Conference on Computing and Data Science (CONF-CDS 2021). Journal of Physics : Conference Series. 28-30 January 2021. Vol. 1881. Stanford : IOP Publishing Ltd. DOI: https://doi.org/10.1088/1742-6596/1881/3/032062.
8. Zhang, L., & Faliang, S. An analysis on the relationship between modern logistics and e-commerce. 2008 IEEE International Conference on Service Operations and Logistics, and Informatics. DOI: https://doi.org/10.1109/soli.2008.4686616.
9. Melović, B., Mitrović, S., Djokaj, A., & Vatin, N. Logistics in the Function of Customer Service – Relevance for the Engineering Management. International Scientific Conference Urban Civil Engineering and Municipal Facilities,SPbUCEMF-2015. DOI: https://doi.org/ 10.1016/j.proeng.2015.08.255.
10. Mazumder, M. N. H., Al-Mamun, A., Al-Amin, A. Q., & Mohiuddin, M. Economic impact of tourism – a review of literatures on methodologies and their uses : 1969–2011. In : Visions for Global Tourism Industry – Creating and Sustaining Competitive Strategies. Ed. by M. Kasimoglu. 2012. Рр. 269–294. DOI: https://doi.org/10.5772/38635.
11. Дорожня карта туристичної реформи : Реанімаційний пакет реформ. Ініціативна група з реформування туристичної галузі, 2021 р. URL: https://international-relations-tourism.karazin.ua/themes/irtb/resources/18f077b8f738bf9aa735a633e87485b5.pdf (дата звернення: 18.03.2024).
12. World Travel & Tourism Council (WTTC) : website. URL: https://wttc.org/research/economic-impact (access date: 04.04.2024).
13. UN Tourism : website. URL: https://www.unwto.org (access date: 05.04.2024).
14. Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique : site web. URL: https://www.entreprises.gouv.fr/fr/tourisme (access date: 08.04.2024).
15. International Monetary Fund : website. URL: https://www.imf.org/en/Countries/HUN (access date: 10.04.2024).
16. Міністерство фінансів України : сайт. URL: https://index.minfin.com.ua/ua/finance/ budget/gov (дата звернення: 10.05.2024).
17. Туристичний барометр України 2021–2022 / Національна туристична організація України : сайт. URL: https://nto.ua/nsts_analytics_ua.html (дата звернення: 11.05.2024).
18. EU Support to tourism. Need for a fresh strategic orientation and a better funding approach / European Court of Auditors : website. URL: https://op.europa.eu/webpub/eca/special-reports/eu-support-in-tourism-27-2021/en (access date: 13.05.2024).