Сучасні тенденції та напрями використання підприємствами інформаційно-комунікаційних технологій

Оксана Володимирівна Орлик
кандидат економічних наук, доцент кафедри економічної кібернетики та інформаційних технологій, Одеський національний економічний університет, Україна, e-mail: orox@ukr.net, ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-1235-7838

Цитувати статтю:

Орлик, О. В. Сучасні тенденції та напрями використання підприємствами інформаційно-комунікаційних технологій. Вісник соціально-економічних досліджень : зб. наук. праць. Одеса : Одеський національний економічний університет. 2021. № 2 (77). С. 98–110.

Анотація

У статті на основі узагальнення статистичних даних досліджено сучасні тенденції щодо використання підприємствами України інформаційно-комунікаційних технологій в їх практичній діяльності протягом 2017–2019 рр. Об’єктом дослідження є інформаційно-комунікаційні технології мережі Інтернет, які виступають ключовим фактором забезпечення інформатизації бізнесу, підвищення конкурентоспроможності та економічної безпеки підприємств. Метою статті є проведення аналізу та виявлення характеру змін у динаміці та напрямах використання вітчизняними підприємствами комп’ютерної техніки та інформаційно-комунікаційних технологій, що відбуваються протягом останніх років. У процесі дослідження використовувалися такі методи: аналітико-монографічний – при вивченні літературних джерел за темою дослідження; аналізу та синтезу – для узагальнення статистичних даних щодо тенденцій використання інформаційно-комунікаційних технологій підприємствами; системного аналізу, абстрагування, логічних узагальнень – при визначенні характерних особливостей процесу, що досліджується; абстрактно-логічний – для формування висновків. Узагальнено та проаналізовано дані щодо процесу впровадження та використання на підприємствах сучасних інформаційно-комунікаційних технологій. Розглянуто напрями використання мережі Інтернет, яку підприємства переважно використовують для надсилання чи отримання повідомлень електронною поштою, здійснення банківських операцій, отримання інформації про товари та послуги, отримання інформації від органів державної влади. Досліджено динаміку та напрями використання підприємствами вебсайтів, які використовують здебільшого для обслуговування клієнтів та створення електронних посилань на профілі підприємства в соціальних медіа. Проаналізовано тенденції використання послуг хмарних обчислень, серед яких підприємствами надається перевага використанню фінансових або бухгалтерських прикладних програм, електронної пошти та офісного програмного забезпечення. Визначено переваги, можливості та загрози від використання підприємствами сучасних інформаційно-комунікаційних технологій. Запропоновано інформаційні технології, які рекомендується активніше використовувати підприємствам в практичній діяльності в умовах пришвидшення інформатизації бізнесу.

Ключові слова

підприємство; інформаційно-комунікаційні технології; інформація; управління; економічна безпека.

JEL classification: L860; М210; DOI: https://doi.org/10.33987/vsed.2(77).2021.98-110

УДК: 334.716:65.012.45

Ця робота ліцензується відповідно до ліцензії Creative Commons Attribution 4.0. Переглянути копію цієї ліцензії можна за посиланням: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Література

1. Гудзь О. Є. Сучасні інформаційно-комунікаційні технології в управлінні підприємств. URL: http://www.dut.edu.ua/uploads/p_1010_70172914.pdf (дата звернення: 10.03.2021).
2. Зибарева О. В., Гольцова І. Л. Ключові аспекти та сучасні тренди розвитку цифрових технологій в діяльності підприємств України. Ефективна економіка : електронне фахове видання. 2020. № 12. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/12_2020/15.pdf. DOI: 10.32702/2307-2105-2020.12.13 (дата звернення: 12.03.2021).
3. Самолюк Н. М., Міщук В. А. Вплив інформаційно-комунікаційних технологій на економічні результати діяльності підприємств. Вісник НУВГП. Серія «Економічні науки». 2019. Вип. 3 (87). С. 122–131.
4. Уніят Л. М. Інформаційно-комунікаційні технології як фактор інноваційного розвитку агропромислових підприємств. Інноваційна економіка : міжнар. наук.-вироб. журн. 2019. № 7-8. С. 152–159. DOI: https://doi.org/10.37332/2309-1533.2019.7-8.22.
5. Крайчук С. О. Стан запровадження інформаційних технологій в управлінні сучасними підприємствами. Ефективна економіка : електронне фахове видання. 2016. № 4. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=4892 (дата звернення: 15.03.2021).
6. Піжук О. І. Ключові драйвери цифрової трансформації економіки. Вісник КНУТД. Серія : Економічні науки. 2019. № 3 (135). С. 38–47.
7. Бурлаков О. С., Мушеник І. М. Методичні основи оцінки ефективності впровадження та використання інформаційно-комунікаційних технологій в управлінні підприємствами. Інноваційна економіка : міжнар. наук.-вироб. журн. 2017. № 5-6. С. 212–217.
8. Digital 2021: Ukraine. URL: https://datareportal.com/reports/digital-2021-ukraine (дата звернення: 15.03.2021).
9. Орлик О. В. Підвищення економічної безпеки підприємств на основі інтернет-технологій маркетингу. Сталий розвиток економіки : міжнар. наук.-вироб. журн. 2019. № 2. С. 84–92. DOI: https://doi.org/10.33987/vsed.1(72).2020.164-177.
10. Державна служба статистики України : сайт. URL: http://www.ukrstat.gov.ua (дата звернення: 16.03.2021).
11. Технологии BIG DATA: ключевые характеристики, особенности и преимущества. URL: https://aiconference.com.ua/ru/news/tehnologii-big-data-klyuchevie-harakteristiki-osobennosti-i-preimushchestva-97883 (дата звернення: 18.03.2021).
12. Кухарська Н. П., Кухарський В. М. Вплив соціальних мереж на корпоративну інформаційну та економічну безпеку. 2015. URL: http://science.lpnu.ua/sites/default/ files/journal-paper/2017/jun/3740/kukharskanpkukharskyivm.pdf (дата звернення: 18.03.2021).