Теоретичні підходи до визначення поняття операційного менеджменту

Юлія Валентинівна Карпенко
кандидат економічних наук, доцент кафедри менеджменту організацій, Одеський національний економічний університет, Україна, e-mail: uliauliavk@gmail.com, ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-1144-3910

Анжеліка Ігорівна Пєнова
аспірантка кафедри менеджменту організацій, Одеський національний економічний університет, Україна, e-mail: a_penova2015@ukr.net, ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-0696-6442

Цитувати статтю:

Карпенко, Ю. В., Пєнова, А. І. Теоретичні підходи до визначення поняття операційного менеджменту. Вісник соціально-економічних досліджень : зб. наук. праць. Одеса : Одеський національний економічний університет. 2020. № 3-4 (74-75). С. 88–98.

Анотація

У статті розглянуто авторські трактування щодо визначення сутності поняття операційного менеджменту. Метою статті є систематизація існуючих визначень дефініції «операційний менеджмент» та уточнення сутності цього поняття. У процесі дослідження використано методи порівняння, групування, індукції та дедукції, аналізу і синтезу. За результатами проведеного дослідження вивчено різні думки дослідників щодо співвідношення понять операційного та виробничого менеджменту та встановлено, що зазначені поняття не є взаємозамінними. На основі аналізу авторських трактувань сутності операційного менеджменту відокремлено три наукові підходи, представлені у наукових розробках низки дослідників, а саме: акцент на управлінні виробничими системами, акцент на управлінні операціями та акцент на розподілі ресурсів. Встановлено взаємозв’язок ключових понять операційного менеджменту таких, як «операція», «операційна стратегія», «операційна система», «операційна функція». Виявлено, що операція є первинною неподільною ланкою операційної системи, а операційну функцію слід розглядати як сукупність операцій, результатом яких є виготовлення товарів або надання послуг, що постачаються підприємством у зовнішнє середовище. Визначено, що операційні рішення, пов’язані з управлінням, стосуються формування операційної стратегії, а також розробки та забезпечення функціонування операційної системи. За результатами систематизації визначень та аналізу основних понять операційного менеджменту узагальнено трактування його сутності. Запропоновано розглядати операційний менеджмент як діяльність з управління операціями, що є основою операційної системи будь-якого підприємства, яка передбачає забезпечення останньої потрібними ресурсами та перетворення їх на товари або послуги задля досягнення встановлених загальноорганізаційних цілей.

Ключові слова

операції; операційний менеджмент; виробництво; управління операціями; операційна функція; операційна система; операційна стратегія.

JEL classification: L230; M110; DOI: https://doi.org/10.33987/vsed.3-4(74-75).2020.88-98

УДК: 005.7

Ця робота ліцензується відповідно до ліцензії Creative Commons Attribution 4.0. Переглянути копію цієї ліцензії можна за посиланням: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Література

1. Козловский В. А., Маркина Т. В., Макаров В. М. Производственный и операционный менеджмент : учеб. Санкт-Петербург : Специальная литература, 1998. 366 с.
2. Василенко В. О., Ткаченко Т. І. Виробничий (операційний) менеджмент : навч. посіб. 2-ге вид., випр. і доп. Київ : Центр навчальної літератури, 2005. 532 с.
3. Гэлловэй Л. Операционный менеджмент. Принципы и практика / Под. ред. Л. А. Волковой; пер. с англ. С. Жильцова. Санкт-Петербург : Питер, 2001. 320 с.
4. Чейз Р. Б., Эквилайн Н. Дж., Якобс P. Ф. Производственный и операционный менеджмент : учеб. 8-е изд. Москва : Вильямс, 2003. 704 с.
5. Плоткін Я. Д., Пащенко І. М. Виробничий менеджмент. Львів : Львівська політехніка, 1999. 258 c.
6. Лепейко Т. І., Шматько Н. М. Операційний менеджмент : навч. посіб. Харків : УІПА, 2011. 247 с.
7. Федулова Л. І., Декалюк О. В. Управління операційною системою виробничого підприємства : монографія. Хмельницький : ХНУ, 2015. 206 с.
8. Дорофєєв О. В. Організаційні та економічні аспекти операційного менеджменту в АПК : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.06.02 «Підприємництво, менеджмент та маркетинг». Київ, 2002. 18 с.
9. Шарко Е. Р. Операционное управление процессом разработки управленческого продукта. Управління проектами та розвиток виробництва : зб. наук. праць. Луганськ : Вид-во СНУ ім. В. Даля, 2010. № 4 (36). С. 83–89.
10. Мескон М., Альберт Ф., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. Москва : Дело, 1997. 492 с.
11. Микитенко Н. В. Вдосконалення операційного менеджменту на підприємствах роздрібної торгівлі : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.06.02 «Підприємництво, менеджмент та маркетинг». Київ, 2002. 21 с.
12. Гевко І. Б. Операційний менеджмент : навч. посіб. Київ : Кондор, 2005. 228 с.
13. Курочкин А. С. Операционный менеджмент : учеб. пособ. Киев : МАУП, 2000. 144 с.
14. Веснин В. Р. Менеджмент : учеб. 3-е изд., перераб. и доп. Москва : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. 504 с.
15. Прохорова В. В., Давидова О. Ю. Організація виробництва : навч. посіб. Харків : Вид-во Іванченка І.С., 2018. 275 с.
16. Парасій-Вергуненко І. Aналіз операційної діяльності підприємства : проблеми та перспективи подальших досліджень. Інститут бухгалтерського обліку, контроль та аналіз в умовах глобалізації : міжнар. зб. наук. праць. 2016. Вип. 2. С. 107–115. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/iacagc_2016_2_14 (дата звернення: 21.09.2020).
17. Герасимов К. Б., Герасимов Б. Н. Управление операциями : содержание, подпроцессы, эффективность : монография. Пенза : МАКУ : ПДЗ, 2009. 168 с.
18. Білявський В. М. Характеристика сутності управління операційною системою підприємства. Вісник Донецького національного університету економіки і торгівлі ім. Михайла Туган-Барановського. Серія : Економічні науки. 2013. № 4. С. 43–51. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/vdnuete_2013_4_7 (дата звернення: 23.09.2020).
19. Кравцов С. С. Система операційного менеджменту ресторану : структура та вимоги до розробки. Ефективна економіка. 2018. № 6. URL: http://www.economy.nayka.com.ua (дата звернення: 28.09.2020).
20. Алькема В. Г. Операційна стратегія як чинник економічної безпеки розвитку виробничого підприємства. Формування ринкової економіки : зб. наук. праць. 2011. Вип. 25. С. 62–73.
21. Омельяненко Т. В. Проблеми та актуальні завдання розвитку теорії виробничої стратегії підприємства. Бізнес Інформ. 2013. № 11. С. 279–286.