Теоретические подходы к определению сущности операционного менеджмента

Юлия Валентиновна Карпенко
кандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента организаций, Одесский национальный экономический университет, е-mail: uliauliavk@gmail.com, ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-1144-3910

Анжелика Игоревна Пенова
аспирантка кафедры менеджмента организаций, Одесский национальный экономический университет, Украина, е-mail: a_penova2015@ukr.net, ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-0696-6442

Цитировать статью:

Карпенко, Ю. В., Пенова, А. И. Теоретические подходы к определению сущности операционного менеджмента. Вестник социально-экономических исследований : сб. науч. трудов. Одесса : Одесский национальный экономический университет. 2020. № 3-4 (74-75). С. 88–98.

Аннотация

В статье рассмотрены авторские трактовки относительно определения сущности понятия операционного менеджмента. Целью статьи является систематизация существующих определений дефиниции «операционный менеджмент» и уточнение сущности этого понятия. В процессе исследования использованы методы сравнения, группировки, индукции и дедукции, анализа и синтеза. По результатам проведенного исследования изучены различные мнения исследователей о соотношении понятий операционного и производственного менеджмента и установлено, что указанные понятия не являются взаимозаменяемыми. На основе анализа авторских трактовок сущности операционного менеджмента выделены три научных подхода, представленные в научных разработках ряда исследователей, а именно: акцент на управлении производственными системами, акцент на управлении операциями и акцент на распределении ресурсов. Установлена взаимосвязь ключевых понятий операционного менеджмента таких, как «операция», «операционная стратегия», «операционная система», «операционная функция». Выявлено, что операция является первичным неделимым звеном операционной системы, а операционную функцию следует рассматривать как совокупность операций, результатом которых является изготовление товаров или оказание услуг, поставляемых предприятием во внешнюю среду. Определено, что операционные решения, связанные с управлением, касаются формирования операционной стратегии, а также разработки и обеспечения функционирования операционной системы. По результатам систематизации определений и анализа основных понятий менеджмента обобщена трактовка его сущности. Предложено рассматривать операционный менеджмент как деятельность по управлению операциями, которая является основой операционной системы любого предприятия и предусматривает обеспечение последней нужными ресурсами, превращение их в товары или услуги для достижения установленных общеорганизационных целей.

Ключевые слова

операции; операционный менеджмент; производство; управление операциями; операционная функция; операционная система; операционная стратегия.

JEL classification: L230; M110; DOI: https://doi.org/10.33987/vsed.3-4(74-75).2020.88-98

УДК: 005.7

Эта работа лицензируется согласно лицензии Creative Commons Attribution 4.0. Просмотреть копию этой лицензии можно по ссылке: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Литература

1. Козловский В. А., Маркина Т. В., Макаров В. М. Производственный и операционный менеджмент : учеб. Санкт-Петербург : Специальная литература, 1998. 366 с.
2. Василенко В. О., Ткаченко Т. І. Виробничий (операційний) менеджмент : навч. посіб. 2-ге вид., випр. і доп. Київ : Центр навчальної літератури, 2005. 532 с.
3. Гэлловэй Л. Операционный менеджмент. Принципы и практика / Под. ред. Л. А. Волковой; пер. с англ. С. Жильцова. Санкт-Петербург : Питер, 2001. 320 с.
4. Чейз Р. Б., Эквилайн Н. Дж., Якобс P. Ф. Производственный и операционный менеджмент : учеб. 8-е изд. Москва : Вильямс, 2003. 704 с.
5. Плоткін Я. Д., Пащенко І. М. Виробничий менеджмент. Львів : Львівська політехніка, 1999. 258 c.
6. Лепейко Т. І., Шматько Н. М. Операційний менеджмент : навч. посіб. Харків : УІПА, 2011. 247 с. 7. Федулова Л. І., Декалюк О. В. Управління операційною системою виробничого підприємства : монографія. Хмельницький : ХНУ, 2015. 206 с.
7. Дорофєєв О. В. Організаційні та економічні аспекти операційного менеджменту в АПК : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.06.02 «Підприємництво, менеджмент та маркетинг». Київ, 2002. 18 с.
8. Шарко Е. Р. Операционное управление процессом разработки управленческого продукта. Управління проектами та розвиток виробництва : зб. наук. праць. Луганськ : Вид-во СНУ ім. В. Даля, 2010. № 4 (36). С. 83–89.
9. Мескон М., Альберт Ф., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. Москва : Дело, 1997. 492 с.
10. Микитенко Н. В. Вдосконалення операційного менеджменту на підприємствах роздрібної торгівлі : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.06.02 «Підприємництво, менеджмент та маркетинг». Київ, 2002. 21 с.
11. Гевко І. Б. Операційний менеджмент : навч. посіб. Київ : Кондор, 2005. 228 с.
12. Курочкин А. С. Операционный менеджмент : учеб. пособ. Киев : МАУП, 2000. 144 с.
13. Веснин В. Р. Менеджмент : учеб. 3-е изд., перераб. и доп. Москва : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. 504 с.
14. Прохорова В. В., Давидова О. Ю. Організація виробництва : навч. посіб. Харків : Вид-во Іванченка І.С., 2018. 275 с.
15. Парасій-Вергуненко І. Aналіз операційної діяльності підприємства : проблеми та перспективи подальших досліджень. Інститут бухгалтерського обліку, контроль та аналіз в умовах глобалізації : міжнар. зб. наук. праць. 2016. Вип. 2. С. 107–115. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/iacagc_2016_2_14 (дата звернення: 21.09.2020).
16. Герасимов К. Б., Герасимов Б. Н. Управление операциями : содержание, подпроцессы, эффективность : монография. Пенза : МАКУ : ПДЗ, 2009. 168 с.
17. Білявський В. М. Характеристика сутності управління операційною системою підприємства. Вісник Донецького національного університету економіки і торгівлі ім. Михайла Туган-Барановського. Серія : Економічні науки. 2013. № 4. С. 43–51. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/vdnuete_2013_4_7 (дата звернення: 23.09.2020).
18. Кравцов С. С. Система операційного менеджменту ресторану : структура та вимоги до розробки. Ефективна економіка. 2018. № 6. URL: http://www.economy.nayka.com.ua (дата звернення: 28.09.2020).
19. Алькема В. Г. Операційна стратегія як чинник економічної безпеки розвитку виробничого підприємства. Формування ринкової економіки : зб. наук. праць. 2011. Вип. 25. С. 62–73.
20. Омельяненко Т. В. Проблеми та актуальні завдання розвитку теорії виробничої стратегії підприємства. Бізнес Інформ. 2013. № 11. С. 279–286.