Принятие управленческих решений по усовершенствованию логистической системы

Инна Алексеевна Кузнецова
доктор экономических наук, профессор, заведующая кафедрой менеджмента организаций, Одесский национальный экономический университет, Украина, e-mail: inna.stream@ukr.net, ORCID ID: https://orcid.org/0000-0003-3017-6165

Юлия Валентиновна Карпенко
кандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента организаций, Одесский национальный экономический университет, Украина, e-mail: uliauliavk@gmail.com, ORCID ID: https://orcid.org/0000-0002-1144-3910

Андрей Олегович Репин
специалист по логистике, ООО «Аквафрост», Украина, e-mail: andrew_294@ukr.net

Цитировать статью:

Кузнецова, И. А., Карпенко, Ю. В., Репин, А. О. Принятие управленческих решений по усовершенствованию логистической системы. Вестник социально-экономических исследований : сб. науч. трудов. Одесса : Одесский национальный экономический университет. 2020. № 2 (73). С. 136–149.

Аннотация

В статье предметом исследования являются теоретические и прикладные положения относительно критериев принятия управленческих решений по совершенствованию логистической системы. Доказана целесообразность использования индикаторов оценки состояния логистической системы в качестве критерия принятия решений по ее совершенствованию, а также уместность подчинения стадии оценки логистической системы процессу управления результативностью деятельности предприятия. На основании критического обзора научной литературы в состав индикаторов оценки функционирования логистической системы включены: оборот логистических активов, надежность поставок, своевременность поставок, уровень запасов, загруженность мощностей транспортных средств, уровень логистических затрат, вероятность дефицита. Использование метода попарных сравнений позволило установить удельный вес индикаторов функционирования логистической системы и определить их направленность. Обоснован интегральный показатель функционирования логистической системы. Предложенный критерий принятия решений апробирован на предприятии рыбоперерабатывающей отрасли. Проанализированы проблемные составляющие интегрального показателя функционирования логистической системы предприятия. Использование модели оптимальных партий поставок позволило увеличить загруженность мощности транспортных средств и снизить уровень логистических затрат. Акцентировано внимание на интеграционных процессах и обеспечении информационных потоков между службами логистики. Выделены основные бизнес-процессы логистической системы, к которым отнесены: формирование сбытовой политики, графиков доставки продукции, бюджета продаж; инициация процесса отгрузки продукции клиенту; доставка продукции клиентам; формирования аналитики по существующим и потенциальным клиентам; работа с жалобами и рекламациями; предложения по совершенствованию сбытовой политики предприятия. Предложена схема бизнес-процессов логистической системы, которая позволяет определить информационные потоки, установить функциональные взаимосвязи отделов системы логистики с другими подразделениями организационной структуры предприятия и сократить скорость поступления информации к специалисту, который принимает решения.

Ключевые слова

принятие решений; логистическая система; критерий принятия решений; индикаторы оценки логистической системы; интегральный показатель.

JEL classification: M100; M110; DOI: https://doi.org/10.33987/vsed.2(73).2020.136-149

УДК: 338.512:658.7:621

Эта работа лицензируется согласно лицензии Creative Commons Attribution 4.0. Просмотреть копию этой лицензии можно по ссылке: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Литература

1. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. Е. Л. Леонтьева, Е. Н. Строганов, Е. В. Вышинская и др. Москва : Экономика, 1989. 519 с.
2. Гиг Дж. Прикладная общая теория систем / Пер. с англ. Б. Г. Сушкова, В. С. Тюхтина. Москва : Мир, 1981. 733 с.
3. Петруня Ю. Є., Літовченко Б. В., Пасічник Т. О. та ін. Прийняття управлінських рішень : навч. посіб. / За ред. Ю. Є. Петруні. 3-тє вид., переробл. і доп. Дніпропетровськ : Університет митної справи та фінансів, 2015. 209 с.
4. Саати Т. Принятие решений : метод анализа иерархий / Пер. с англ. Р. Г. Вачнадзе. Москва : Радио и связь, 1993. 278 с.
5. Хэмонд Дж., Кини Р., Райффа Г. Правильный выбор. Практическое руководство по принятию взвешенных решений. Москва : Манн, Иванов и Фербер. 2016. 203 с.
6. Тінслі К. Х., Діллон Р. Л., Медсен П. М. Як уникнути катастрофи. Про прийняття розумних рішень. 10 найкращих статей із журналу Harvard Business Review. Київ : Вид. група КМ-БУКС, 2019. С. 49–68.
7. Коровіна О. Удосконалення методичного підходу прийняття управлінського рішення в інноваційній діяльності. Збірник наукових праць Буковинського університету. Серія : Економічні науки. 2016. Вип. 12. С. 59–70.
8. Обидєннова Т. С., Гусаров О. О., Антипцева О. Ю. Методи прийняття управлінських рішень в умовах розроблення, впровадження та функціонування системи менеджменту інформаційної безпеки. Проблеми системного підходу в економіці : зб. наук. праць. 2019. Вип. 2 (70). Ч. 1. С. 153–157. DOI: https://doi.org/10.32782/2520-2200/2019-2-23.
9. Кузнецова І. О. Інжиніринг в процесі управління діяльністю підприємства. Вісник соціально-економічних досліджень : зб. наук. праць. 2014. Вип. 1 (52). С. 216–223.
10. Кузнецова І., Сокуренко І. Технологія прийняття управлінських рішень. Науковий вісник Одеського національного економічного університету : зб. наук. праць. 2019. № 5 (268). С. 169–188. DOI: 10.32680/2409-9260-2019-5-268-169-188.
11. Бауэрсокс Д. Д., Клосс Д. Д. Логистика : интегрированная цепь поставок / Пер. с англ. Н. Н. Барышниковой, Б. С. Пинскера. 2-e изд. Москва : Олимп-Бизнес, 2008. 640 с.
12. Сток Д. Р., Ламберт Д. М. Стратегическое управление логистикой / Пер. с англ. Москва : ИНФРА-М, 2005. 797 с.
13. Осипенко С. М. Управління ефективністю логістичної діяльності підприємства на основі факторно-операційного підходу. Логистика : проблемы и решения. 2013. № 1 (44). С. 85–89.
14. Фролова Л. В. Механізм логістичного управління торговельним підприємством : монографія. Донецьк : ДонДУЕТ, 2005. 322 с.
15. Чорнописька Н. В. Методичні підходи оцінювання логістичної діяльності підприємства. Вісник Національного Університету «Львівська політехніка». 2008. № 623 : Логістика. С. 265–271.
16. Сумець О. М. Система оцінних показників ефективності логістичної діяльності підприємства. Вісник Одеського національного університету. Серія : Економіка. 2014. T. 19. Вип. 3 (2). С. 230–234.
17. Ананко І. М. Оцінка ефективності функціонування логістичних систем на АТП. Економіка транспортного комплексу. 2014. № 24. С. 125–138.